Podnosimy nasze kwalifikacje, tym razem w obsłudze klienta

Staramy się nieprzerwanie dbać o podnoszenie naszych kwalifikacji. Dbanie o doskonałą obsługę Klienta oraz umiejętność owocnej komunikacji są dla nas niezwykle ważne. 

W ostatnim czasie nasz zespół Działu Obsługi Klienta wziął udział w dwudniowych szkoleniach firmy Winners. Marta, Lidia i Sandra uzyskały certyfikaty z „Profesjonalnej obsługi reklamacji i pracy z trudnym klientem” oraz ze „Skutecznych technik i strategii negocjacyjnych”. 

Dzięki nowej wiedzy będziemy mogli jeszcze lepiej zrozumieć potrzeby naszych Klientów.