Nasz system kontroli jakości

Wprowadziliśmy również i wciąż rozwijamy system kontroli jakości wykonywanych usług, który oparty jest na normie ISO 9001:2001. Dajemy naszym Klientom pełen wgląd w nasz kluczowy dokument dotyczący współpracy – Książkę Koordynatora. Dzięki temu mogą oni kontrolować zakres usług i jakość ich realizacji. W każdym obsługiwanym przez nas obiektów funkcjonuje także Zeszyt Obiektu, gdzie strony umowy mogą wpisywać swoje uwagi, spostrzeżenia i prośby dot. jakości usługi.
Aby stale dbać o jakość świadczonych usług i podnosić je, zachęcamy wszystkich naszych pracowników do wnoszenia propozycji zmian i usprawnień w zakresie oferowanych usług i sposobów ich wykonywania.

O jakość naszych usług dbają także Koordynatorzy Nadzoru Usługi, którzy są osobami kontaktowymi dla naszych Klientów i którzy koordynują prace personelu sprzątającego.

Wierzymy, że tak kompleksowe i wielotorowe podejście do jakości oferowanych usług przynosi najlepsze efekty, czyli zadowolenie naszych Klientów.